信息化给一个企业带来的直接影响是效率提高，而由于效率的提高、信息流的及时共享，常常能带给这个企业额外的大礼包，或许会是一场商业变革。

中国驰名商标，中国名牌铝塑复合板制造商，东莞华尔泰装饰材料有限公司与用友结合，共建一条中国装饰建材市场变革的幸福之路。

源自信息共享的信息化，正策动装饰建材销售模式的变革。

平台化一体经营，打通信息流

华尔泰从2002年开始使用管理软件，但没有统一的规划，各个部门根据自身需要，各自采购，销售部选择了台湾公司的一款产品，仓库管理使用一家公司系统，财务部门早用了用友财务软件。在随后的使用中，系统间不兼容，无法互联互通的弊病开始呈现。

“销售的数字到不了仓库，仓库的数字到不了财务部，销售、仓库、财务的数字不能很好的衔接，这种信息化水平根本不能适应管理的需要。”华尔泰副总经理罗奕桢介绍。

右为罗奕桢（华尔泰副总经理）、左为陈峻（华尔泰信息化项目主任）

2006年，华尔泰开始考虑将系统整合，建立在统一的平台上，从而打通信息流的阻碍。终选择了用友U8 ERP系统，将以前的销售软件、OA、财务等一系列软件都往ERP系统上“统一”。终解决了信息流的共享问题。谈及系统“统一”的好处，罗奕桢介绍：过去销售可以看库存，但反过来生产端的同志要去核查库存就麻烦了，这样的问题不少。

“华尔泰一直以财务为中心进行管理，初步的想法就是围绕财务系统去延展，往外扩充。”为此，从2006年开始，华尔泰与用友合作，分四期，对内部信息化系统进行改造。即：期进行进销存及财务管理系统改造；第二期进行生产、品质管理系统改造；第三期上线成本管理系统；第四期建立国内外分销点管理和远程网络办公系统。

期，实现“生产、销售、库存”数据的共享，实现了统一平台化。

“把我们整个数据能做到一起，输入一次数据整个公司都可以用，速度快了。”罗奕桢指出没有统一平台之前，一家客户一天发了三批货，一批付款了，一批未付款，第三批不知道付款了没有。这样的情况，过去要两天后才能知道，是否欠钱，现在就能实时的在电脑里看到，包括应收账款，重点管控的区域，马上就能体现出来。

“期建完就比较理想，重要管控点都体现了，后来又加了生产、合同，一步步上的，现在都在一个平台上。”目前经过四期的操作，系统已经把公司的每个角落都涉及到了。让华尔泰成为了一家跑在系统上的公司。

公司整个数据以ERP为主，办公流程以OA为主，其中还有MERP（移动ERP）来支持远程管理。比如“审批单价”、“货超额了，要不要发出？”业务老总在外出差，用手机就可以完成审批工作。

ERP是核心数据系统，其他系统围绕ERP转。

多规格订单处理

“在装饰行业的特点，决定了我们很适合进行信息化建设。”

华尔泰生产的“铝塑复合板”产品规格繁多，先有不同颜色，邮政的绿色、工行的品牌灰色、中石油和中石化的红色；白色又分为米白和乳白。而铝层的厚度有3cm、4cm……多种规格。不同颜色、不同厚度，两项参数组合出来的产品是几何的。

华尔泰庞大的操作车间

面对这样繁多的种类，给华尔泰生产、库存、销售三大环节带来了很大“困境”。华尔泰信息化项目主任陈峻认为：“华尔泰所在的行业非常适合信息化，因而公司在很早就动手进行建设。”

道理很简单，没有系统管理，根本卖不了这么复杂的产品。都是板材，大小都一样，但颜色无数种，铝层厚度不同，一个装饰项目，客户指定的颜色，库存里找到了95%，就缺5%，但为了5%再开工又不值得，其实相近颜色的“铝塑复合板”也许就有很多。如果没有系统的话，批次管理用手工去做，根本无法完成，而相反应用软件系统后，问题可以轻松解决。华尔泰在与用友U8 ERP项目合作中，对产品批次管理做得非常到位和用心。

“过去发货要人力先核对，核对完了才刚发货，现在电脑系统和现场能达到95%准确。”由于对批次产品库存把握不准，重复生产、积压库存现象在同行里出现过很多。罗奕桢感慨，很多同行企业出现问题，大部分是“肉烂到锅里”了，一大堆的东西，卖哪一种提哪一种，这个问题始终搞不明白，其实一套系统把数据汇集在一起，就一目了然了。

分清库存，正确销售，同时对财务效率有大幅度提升。通过系统，月底出财务报表的速度也快了。过去要等仓库的数据，销售的数据核算出来，送到财务，才能出财务报表。一般要到第二个月的十几号。现在是共同来做，月底一过，报表就能做出来。总经理每月比过去提前十天时间知道财务状况。整个公司的决策体系及时性都大幅度提升了。

根据报表体现的实际情况来采取下一个月的对策也很及时，可以更加合理的安排生产。统计上，今天销售多少，订单如何？……这些量化很明显，平时仓库查货、销售、财务状况都能及时查出来。

信息化推向代理商，实现行业商业模式变革

一套软件将企业库存情况，明晰地远程推到全国各地代理商的电脑桌面前，这就是一场商业模式的变革吗？

对，没错，毫不夸张。在装饰建材行业能实现销售渠道代理商的信息化变革，对于整个行业都是非常有意思的，可以说是一场商业变革。

给自己家装修过的人都有过这样的经历，跑到建材城，无论是买瓷砖还是买壁纸，大大小小都是样本间和成堆的各种样本花色。做壁纸的工厂，每年都要将新产品按系列地制造成大批的样本，送给各家代理商手中。顾客看样本不但麻烦，而且很难知道哪些样子的壁纸是有货的，也许一对小夫妇好不容易选中的花色，结果是没货的，这样的事情是经常发生。不但客户感受不好，而且从事装饰建材经营的商家也需要很高的门槛，大的店面，摆放大量的各种样品。

华尔泰第四期信息化建设项目规划中，很明确地提出了要将信息化的触角推到代理商处。“库存全部开放给代理商，由他们自己选择，这样库存量就可以下降。”

根据华尔泰的规划，信息化系统中，每个产品都编上代码，不同颜色不同编码，代理商和客户在终端的电脑上选择需要的产品颜色，把代码发到厂家，实现在网上下订单的业务，不会漏掉库存中积压的产品，系统还可以延伸到上下游。

客户可以根据自己的需求挑选，库存里的少量材料也可以随时让客户根据需求挑选，直接下订单，订单直接进入系统。

铝塑材料不同于别的行业，比如化工原料，都是整包的，不会变的。“我们如果给一个大厦加工材料，不会刚刚好，每次一定会多做一些，那剩下没用完的，就进入库房，这些就要及时处理，有十张八张的，有一两百平方的，如果有客户要，就可以便宜点就卖掉了。”“如果代理商在电脑随时就能看出来，我们也不用把每块板子裁割下来，分给代理商，省下了不少费用。”

客户直接从网上能看到，库存里有合适的，直接就可以买下来了，没有合适的再下订单做。库存的交流，过去是有难度的。现在这样进系统，就简单了。不用做样板，我们的库存经销商直接就可以了解到。

信息化的直接能力是提高企业效率，而现在，在华尔泰已经推动了改造其商业模式。代理商减少营业面积和仓库的压力，店内放几台电脑，不用来来回回打电话，跑来跑去，就可以正常营业。

此外，华尔泰非常看重用友U8 all-in-one产品提供的商业智能。“对未来事情进行预测，数据全做里面了。生产成本、原材料价格、人员工资等等，哪个产品怎么调整？以什么价格来调整？对未来可以预测，如果做五十万的时候，怎样运作会好一些？对没有发生的事情可以做风险的规避。”

罗奕桢表示，华尔泰正在通过系统，构架一条企业越龙门的道路——智慧化经营之路。

华尔泰是行业的一面旗帜