近日,一场规模宏大的中国企业管理升行动即将在全国展开!当前,广大中小企业的信息化趋势已进入全面一体化时代,用友U8 All-in-One中小企业全面信息化解决方案在2010年岁末为回馈广大用户,隆重推出以“全方位幸福服务”为主题的答谢老用户服务大升行动。旨在帮助更多的中小企业实现全面信息化管理,幸福中国企业。
作为亚太本土大的管理软件提供商,用友公司一向秉承“专业、及时、持续、真诚的服务理念”,迄今为止已经建立了中国和亚太地区大的管理软件服务网络,拥有100家分子公司以及日本/泰国/新加坡等海外机构、80家客户服务中心、150家培训教育中心、2000多家伙伴、4000名服务专家 、北京与南昌两个呼叫中心;提供全方位、全生命周期服务:产品支持/升/迁移、实施/咨询、应用集成/客户化开发、持续优化、培训以及IT外包服务等;致力于建立并完善与合作伙伴和谐发展的生态系统,为客户和市场提供更有价值的服务和创新的解决方案。
老用户服务升大行动,是用友公司在每年岁末都会面向全国用户举办的一场盛大的服务年会。今年的年会,一方面回馈用户,帮助企业提升产品应用水平,顺利实现年底结账;另一方面以U8 All-in-One企业全面信息化解决方案为核心,为客户提供全面信息化应用咨询服务,量身定做信息化解决方案,全面实现管理升。
2010年度以U8 All-in-One为主体的管理升服务大行动,实现了中国管理软件行业服务用户的三大创新:
创新一:服务产品创新——U8 All-in-One。作为中国ERP普及旗舰产品,用友U8一直是中国用户量大、应用广泛、行业实践丰富的ERP产品。在企业全面信息化时代到来之际,U8 All-in-One应运而生,以U8为核心,全面融合用友公司PLM、CRM、BI、HR、分销零售、协同办公等中国管理软件市场上多个单项冠军,包涵八大行业及200个细分行业深入应用,帮助企业实现八大经营管理循环,成就企业管理升与全面信息化应用。U8 All-in-One将推动企业从ERP向全面信息化解决方案的跨越,更为国内中小企业迎接新的发展与挑战提供了坚实基础和强大动力。
创新二:服务模式创新——云服务。今年用友推出全新的服务模式和服务产品——用友云服务。这是基于安全的互联网技术,围绕企业发展中的需求,提供全方位服务的一站式服务平台,是客户可自助掌控的云服务平台。这一平台具备安全、快速、专业、扩展四大特点,它是一个可扩展的U盘平台,可实现安全随身的服务应用;是一条标准的用友云服务接入通道,让企业获得丰富多彩的服务产品。通过此服务平台,企业将在任何时间,任何地点,随时获得快速贴心的用友服务体验。
创新三:服务理念创新——全方位幸福服务。今年年初,用友公司提出了全新的企业经营愿景——创建“幸福企业”,将高效、创新、绿色三方面保持持续竞争力看作企业幸福的评估指标。用友集团董事长王文京表示,信息化建设是打造“幸福企业”的法宝,用友将紧紧围绕这一主题,让越来越多的中国企业“幸福”起来。
基于这一理念,用友公司对2010年度服务会年实现了全面升,以“全方位幸福服务”为主题,一改以往以“年结培训”为主要内容的传统模式,更加贴近用户需求,以U8 All-in-One企业全面信息化解决方案为核心,为客户提供全面信息化应用咨询服务,量身定做信息化解决方案,全面实现管理升。
在本次管理升大行动中,所有用友老用户都可以在用友服务人员的指导下,根据自身企业的管理现状与U8 All-in-One相对照,提出适合的信息化需求,用友人员也将有针对性的提供企业的全面信息化解决方案。用友公司相关负责人表示,本次服务年会将是对用友公司今年年初发布“幸福企业”和“U8 All-in-One企业全面信息化解决方案”实践成果的一次大检验。
目前,本次行动已经得到全国数百个城市和地区广大企业的热烈响应,数百场服务年会活动将惠及数万家企业,同期开展的用友顾问上门服务管理升行动,也将使得超过十万家企业得到帮助,全面实现管理升,创建幸福企业。