“九成以上的餐饮企业都属于中小企业,它们中绝大多数依然沿用传统的经营和管理模式。信息化应用在餐饮行业还处于培育阶段,对餐饮企业的信息化建设给予实际扶持,在提升企业管理水平和运营效率的基础上,将全面提升餐饮行业信息化管理水平。”在日前举办的“全国餐饮企业成长扶持计划”南京站上,江苏省餐饮行业协会秘书长于学荣表示,江苏省餐饮行业协会将联合畅捷通信息技术股份有限公司,“问诊”江苏餐饮企业,帮助它们强化健康成长意识,提高企业健康运营能力,实现企业又好又快发展。
在当天的活动上,已经使用畅捷通T6软件一年多的时间的江苏小厨娘餐饮管理有限公司现身说法,介绍了自身利用畅捷通软件提升信息化管理的成功经验。畅捷通华东大区总经理彭振斌表示,将把小厨娘的成功模式在江苏全省进行推广,为江苏餐饮行业的信息化建设提供服务支持。
小厨娘搭上信息化快车
江苏小厨娘餐饮管理有限公司是一家以餐饮为龙头,同时涉及酒店、物流配送、人才培训、连锁经营、养生保健等多种业态的餐饮企业,旗下拥有13家分店,经营菜系囊括粤菜、川菜、淮扬菜、杭帮菜以及家常菜等多种品类,形成了独具特色的多菜系、多品牌运作模式。
作为“中国餐饮名店”,小厨娘以科学的精细化管理而著称,积累出了一套成功的盈利模式,打造出了一支完善的管理团队。小厨娘财务中心总监王恒宁告诉记者,公司高度重视信息化建设,从2004年开始逐步建立信息化平台,但由于各门店各自为政,难以实现一体化管理,无法满足所有门店资源共享的需要。随着公司规模的扩大,如何提高管理水平、发挥分店协同效应,已经成为困扰企业发展的重要问题。在畅捷通授权经销商——南京恒信电脑软件有限公司的帮助下,小厨娘引入了畅捷通T6管理软件,搭建了一整套的网络硬件和平台信息管理系统,覆盖了前台销售管理、客户关系管理、采购管理、销售管理、结算管理、财务管理、物流配送管理、人事管理系统等环节,大大提升了企业的信息化水平。王恒宁表示,畅捷通的信息化平台为企业经营发展提供了有力的支撑,利用该系统的积累数据,公司的绩效管理更为精细和高效,决策者也可以获得更有价值的辅助决策依据。以中央厨房信息化管理为例,引入畅捷通的管理系统之后,不但大地提升了工作效率,同时要货数据能够准确下达,转变中央厨房按料生产而不是按需生产的状况,降低了加工过剩或备料不足的几率,减少了加工过程中物料的损耗。
南京恒信总经理李胜介绍说,小厨娘成功应用畅捷通信息化管理软件,在集团管控、业务流程规范等方面都收到了良好的效果,为畅捷通在客户层面收集管理经验、不断提升产品品质起到很好的推动作用。作为畅捷通中小企业信息化推进工程辅导站,南京恒信将把小厨娘的成功做法进行总结和推广,为更多餐饮企业的信息化建设提供样板。
江苏餐企都可“健康体检”
据了解,“全国餐饮企业成长扶持计划”是一项由工业和信息化部中小企业司指导,中国烹饪协会携手畅捷通信息技术股份有限公司共同推进的活动。该计划将通过餐饮企业成长扶持计划网站为餐饮企业经营发展“号脉问诊”,同时对餐饮企业信息化建设给予实际支持。
按照该计划安排,从今年7月开始,中国烹饪协会携手畅捷通面向全国正餐、火锅、快餐三大业态大型餐饮企业进行健康成长体检工作,期300家体检对象为年营业额在1亿元以上、直营店在10家以上的大型连锁企业;在全国各大城市建立“辅导站”,企业可直接到“辅导站”参与计划,获得更多的信息化服务。
在“全国餐饮企业成长扶持计划”南京站上,畅捷通公司向与会的餐饮企业发放了“餐饮企业成长扶持计划公益体检申报表”,与会的江苏餐饮代表企业踊跃参与,很多企业现场就将表格填写完整之后递交给工作人员。畅捷通服务业事业部总经理刘杰说:“餐饮行业对社会的贡献越来越大,但是信息化建设却是一个薄弱环节。畅捷通的这项计划,就是要提高整个餐饮行业的信息化水平。”该“体检”活动是一项公益性质项目,江苏所有的餐饮企业都可以参与进来。畅捷通将联手授权经销商,为提出申请的餐饮企业提供上门“体检“服务,同时提出改进建议。
刘杰介绍说,餐饮企业还可以通过线上的形式进行“体检”。企业登录“全国餐饮企业成长扶持计划”官方网站即可参与。该“计划”由“健康体检”、“获取处方包”、“管理大讲堂”、“示范企业建设”、“健康指数发布”、“专家诊断会”以及“扶持基金”等内容构成,企业参与“健康体检”可以一目了然发现自身问题所在,“企业健康指数”可以很明确地表现出企业的健康状况,企业体检之后会得到“处方包”,系统将通过“中医”、“西医”两种方式从“定量”和“定性”两个方面为企业提供解决方案,帮助企业“修枝除虫”。
刘杰表示,畅捷通以“信息化推动社会及商业进步”为使命,致力于为小企业、政府、公共事业及非营利组织提供专业、标准、灵活、易用的信息化产品及专业的服务。畅捷通一直高度重视餐饮行业的发展,与国外众多跨国餐饮巨头相比,中国的餐饮企业还很弱小,还需要通过提升现代化管理手段做大做强。餐饮行业的行业特点非常鲜明,员工层次跨度大,经营过程纷繁多变,这就要求信息化管理系统必须特别专注餐饮行业,充分研究行业特性、切合餐饮经营特点。畅捷通将为餐饮企业提供更多样灵活的解决方案,助力餐饮行业练好内功,实现“流程化、精细化、连锁化”。畅捷通在助力餐饮企业信息化提升的同时,也将倡导的“专注、关爱、引小企业幸福成长”的品牌核心主张带给全国餐饮企业。